Política de Privacidade

Data de vigência: 1 de setembro de 2020

A Queclink tem o compromisso de ser uma guardiã responsável das informações pessoais que coletamos durante a operação de nossos negócios como fornecedora global de dispositivos e soluções sem fio máquina a máquina (M2M).

Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como coletamos, usamos, compartilhamos ou processamos informações pessoais como um controlador de dados durante a operação de nossos negócios, especialmente em associação com nossas práticas de marketing e desenvolvimento de negócios e a operação de nosso site principal (www.queclink.com) (“Site”).

Esta Política abrange os seguintes tópicos:

Os Tipos de Informações que Coletamos
Como Usamos as Informações que Coletamos
Como Podemos Compartilhar as Informações que Coletamos
Motivos para Processar suas Informações
Serviços e Conteúdo de Terceiros
Proteção e Armazenamento das Informações que Coletamos
Suas Escolhas e Direitos
Alterações Nesta Política de Privacidade

Os Tipos de Informações que Coletamos

Os tipos de informações pessoais que coletamos sobre você dependem de suas interações conosco e estão descritos abaixo.

Informações que Você Nos Fornece

Coletamos informações pessoais que você nos fornece. Por exemplo, podemos coletar informações pessoais quando você entra em contato conosco, envia perguntas, dá feedback, solicita o envio de boletins informativos ou outros materiais, preenche um formulário, responde a uma pesquisa ou se comunica conosco de outra forma.

Dependendo do contexto de suas interações conosco, as categorias de informações pessoais que podemos coletar de você incluem:

Identificadores exclusivos que podemos usar para identificá-lo como um indivíduo único, como seu nome, número de telefone, endereço postal ou de e-mail.
Informações profissionais relacionadas à sua ocupação, como seus empregadores atuais ou anteriores ou seu cargo.
Informações que Podemos Coletar Automaticamente ou Gerar

Podemos coletar e gerar automaticamente informações de e sobre você quando você interage conosco ou com nosso Site, o que pode incluir as seguintes categorias de informações:

Information We May Collect Automatically or Generate

We may automatically collect and generate information from and about you when you interact with us or our Site, which may include the following categories of information:

Informações sobre o dispositivo: Podemos coletar automaticamente informações relativas ao dispositivo por meio do qual você interage com o nosso Site, como o tipo de dispositivo usado para interagir com o Site, o sistema operacional e a versão do dispositivo e o tipo de navegador.
Informações sobre a interação: Podemos coletar automaticamente informações sobre sua interação com nosso Site, como o conteúdo que você visualiza e os recursos que acessa em nosso Site, e como você interage com o conteúdo disponível em nosso Site.

Nós ou terceiros contratados em nosso nome podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (coletivamente, “Cookies”) para coletar e armazenar informações em seu dispositivo quando você usa, acessa ou interage de outra forma com nosso Site. Para obter informações sobre como usamos cookies e as opções que você pode ter, consulte nossa Política de Cookies.

Informações que Coletamos de Outras Fontes

Podemos obter informações pessoais de outras fontes, como nossos clientes, funcionários ou parceiros comerciais, ou de bancos de dados de contatos comerciais. Podemos coletar informações sobre você de fontes publicamente disponíveis, como perfis públicos de mídia social, publicações e outros sites ou materiais disponíveis por meio de mecanismos de pesquisa.

Podemos coletar as seguintes categorias de informações a partir dessas outras fontes:

Identificadores exclusivos, como nome, número de telefone, endereço postal ou de e-mail e identificadores de mídia social.
Informações profissionais sobre sua ocupação, como empregadores e informações de contato comercial.
Conteúdo do usuário que você publica ou disponibiliza on-line, como suas postagens ou publicações em mídias sociais.

Como Usamos as Informações que Coletamos

Podemos usar as informações que coletamos para várias finalidades, inclusive:

Comunicação com você. Isso inclui o uso de Informações Pessoais para enviar mensagens, enviar produtos, fornecer atendimento ao cliente e responder às suas solicitações.
Operações Comerciais. Isso inclui operar nosso Site, facilitar a compra de produtos, proteger direitos legais e cumprir obrigações contratuais.
Publicidade e Marketing. Isso inclui o fornecimento de boletins informativos, comunicações de marketing e outras informações ou materiais que possam ser de seu interesse, além de anunciar, fornecer e avaliar a eficácia de nossos eventos, campanhas promocionais, publicações e serviços.

Podemos usar informações anônimas, não identificadas ou agregadas que não o identifiquem razoavelmente para qualquer finalidade, conforme permitido pela legislação aplicável.

Como Podemos Compartilhar as Informações que Coletamos

A Queclink não vende suas informações pessoais. Também não compartilhamos informações pessoais que o identifiquem razoavelmente com entidades não afiliadas para uso independente, exceto quando tivermos sua permissão, quando estivermos fazendo isso sob sua orientação, conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, conforme permitido pela lei aplicável ou conforme descrito de outra forma nesta Política.

Podemos compartilhar informações anônimas, não identificadas ou agregadas que não possam razoavelmente identificá-lo com outras pessoas para qualquer finalidade, conforme permitido pela legislação aplicável.

Motivos para Processar suas Informações

Certas jurisdições exigem que empresas como a Queclink tenham bases legais para processar informações pessoais. Quando a lei aplicável exige que justifiquemos nossas atividades de processamento, nos baseamos nos seguintes fundamentos legais:

Execução de um contrato: Talvez precisemos coletar e usar suas informações pessoais para firmar um contrato com você ou para executar um contrato que você tenha conosco.
Autorização: Quando for necessário obter seu consentimento, nós o faremos. Por exemplo, determinadas jurisdições exigem que obtenhamos seu consentimento para processar informações precisas de localização. Para retirar sua autorização para esse uso, entre em contato conosco enviando um e-mail para privacy@queclink.com.Quando exigido pelas leis aplicáveis, contaremos com seu consentimento para marketing direto e para coletar informações de seu dispositivo ou computador.
Interesses legítimos: Podemos usar suas informações pessoais para nossos interesses legítimos de melhorar nossos produtos e serviços, bem como o conteúdo do nosso Site. De acordo com nossos interesses legítimos e quaisquer opções que oferecemos ou consentimentos que possam ser exigidos pelas leis aplicáveis, podemos usar informações técnicas e informações pessoais para fins de marketing.
Obrigação legal: Podemos processar informações pessoais conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais.

Serviços e Conteúdo de Terceiros

Nosso Site pode incluir links para conteúdo fornecido por terceiros (como materiais de vídeo). Esta Política de Privacidade não aborda a privacidade, a segurança ou outras práticas de terceiros que fornecem esse conteúdo.

De acordo com a lei aplicável, contratamos terceiros para apoiar a operação de nosso Site, como provedores de análise. Esses terceiros podem rastrear suas atividades on-line ao longo do tempo e em diferentes sites e aplicativos. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informações sobre esses provedores terceirizados e suas opções.

Proteção e Armazenamento das Informações que Coletamos

Implementamos proteções administrativas, técnicas e físicas comercialmente razoáveis, projetadas para cumprir os requisitos legais aplicáveis e proteger as informações que coletamos quando necessário ou apropriado e viável, obtendo garantias por escrito de terceiros que possam acessar suas informações pessoais de que eles protegerão essas informações com proteções projetadas para fornecer um nível de proteção equivalente àquelas adotadas pela Queclink.

No entanto, nenhum sistema de informações pode ser 100% seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações. Além disso, não somos responsáveis pela segurança das informações que você nos transmite por meio de redes que não controlamos, inclusive a Internet e as redes sem fio.

Nós retemos as informações que coletamos por um período não superior ao razoavelmente necessário para cumprir as finalidades para as quais coletamos as informações e para cumprir nossas obrigações legais.

Suas Escolhas e Direitos

Comunicações de marketing.

Caso não queira mais receber nossas comunicações de marketing, você pode nos informar entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@queclink.com. privacy@queclink.com. Nossas comunicações de marketing digital fornecerão mecanismos de cancelamento de inscrição ou de exclusão que lhe permitirão modificar suas preferências de comunicação de acordo com sua solicitação. Observe que, se você optar por não receber comunicações de marketing, ainda poderemos contatá-lo com comunicações não promocionais, como aquelas sobre relações comerciais em andamento ou mensagens administrativas.

Cookies. Para obter informações sobre as opções que você pode ter em relação ao nosso uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies..

Direitos de Privacidade Como uma empresa internacional, a Queclink opera em jurisdições que impõem diferentes obrigações e que concedem aos indivíduos diferentes níveis de proteção, especialmente com relação a informações pessoais. Dependendo da legislação aplicável, você pode ter certos direitos com relação às suas informações pessoais, incluindo, por exemplo, os direitos de:

Solicitar acesso a determinadas informações pessoais suas que processamos.
Atualizar ou corrigir suas informações pessoais caso acredite que elas estejam incompletas ou imprecisas.
Apagar ou excluir suas informações pessoais, sujeito a determinadas exceções de acordo com a legislação local.
Opor-se ao nosso processamento de suas informações pessoais ou restringir nossas atividades de processamento.
Restringir determinadas transferências de suas informações pessoais a terceiros.
Retirar seu consentimento para o processamento, quando basearmos o processamento de suas informações pessoais no consentimento..
Não ter bens ou serviços negados por exercer seus direitos de acordo com a legislação aplicável.
Reclamar com a autoridade supervisora local.

Você pode exercer seus direitos (se aplicável) enviando-nos um e-mail paraprivacy@queclink.com.

Alterações Nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política periodicamente e revisaremos a data na parte superior desta Política para refletir a data em que essa atualização ocorreu. Se fizermos alguma alteração significativa na forma como coletamos, usamos e/ou compartilhamos as informações pessoais que você forneceu, faremos o possível para fornecer-lhe a Política antes que essas alterações entrem em vigor, por exemplo, publicando a Política em destaque no site da Queclink.